管理咨询

- 工作方法

我们的工作小组汇聚了各方面的专业人员。他们能够利用本所独有的投资咨询服务信息和运用以下的工作方法，让客户时刻稳操胜券：
· 了解客户的目标；
· 制定经双方商定的工作流程；
· 利用优质的地区信息，进行专业的战略性、商业及财务审慎调查；
· 定期进行汇报，并列出各项商业和财务问题对战略目标构成的影响；
· 促进决策和谈判工作的进行；及
· 协助交易后的实施工作

- 相关经验

- 合并与收购

战略性合并是企业实现业务目标的一个越来越重要的手段。我们拥有丰富的相关经验，曾与客户携手完成多项大型的企业并购活动。我们独有的工作方法可尽早为客户找出各项问题 、风险和并购方面的事项，确保交易能圆满完成并创造股东价值。

- 出售/分拆

创造股东价值已愈来愈成为了市场的焦点。我们可透过独有的工作方法，为客户找出处置 / 分拆投资项目和特定资产最适当的方法并提出相关建议。我们的卖方支援服务可在整个交易过程中为客户提供协助。

- 初次公开招股

无论企业进行首次公开募股的目的是为了筹资、提高知名度，还是为企业的股票提供交易的市场，企业在事前都必须进行广泛的研究和周详的计划，以确保工作能取得美满的成果。我们的专责小组可集中处理关键的事项，让客户顺利完成首次公开募股的工作。

- 筹组合资企业和战略联盟

筹组合资企业和战略联盟已逐渐被视为是拓展海外业务、争取全球经济规模或提高成本竞争力最快捷安全的途径。然而，有关工作却常常达不到预期效果。我们可助客户了解有关安排的风险、协同效应和潜在的问题，从而让客户处于更有利的谈判位置、制订清晰的执行措施和适当的退出战略。

- 投资咨询服务 - 策略及商业信息

我们主要透过对顾客、供应商和有关企业经营方面进行一系列的访谈与分析，为客户提供下列各项专业服务：
· 商业审慎调查；
· 行业及竞争对手分析；
· 市场准入研究；
· 业务选址研究；及
· 业务计划及预测的评估。

- 效益

帮助客户了解业务的真正竞争优势，从而评估其商业价值；及客户可根据我们对市场状况的独立评估，作出明智的决策。

- 商业审慎调查

· 投资者必须清楚了解目标企业的经营环境：目标企业是否处于有利位置？
· 商业审慎调查可以根据竞争对手和市场的情况评估目标企业的表现。
·商业审慎调查结合了财务 / 法律审慎调查，可协助买家决定是否进行有关交易。我们透过不同的信息来源和高度有序的战略分析技术，向客户提供精辟独到、卓有见地的评估，其中包括:
- 市场规模；
- 竞争情况；及
- 市场准入战略。
·我们的策略及商业信息服务小组专责为客户进行商业审慎调查，并协助客户制订交易战略。
·我们在提供这些服务方面具备下列优势：
- 全球战略及商业信息网络
- 完善的研究资料库
- 我们曾在全球多个地方进行相关项目，经验丰富
- 完善的行业、职能及各国专业人员网络

- 精算服务

我们可协助保险公司和自我保险公司管理国内和地区内的业务风险，并就有关事务提供有见地的意见并进行协调。
我们可利用财务模型量化业务风险、评估可行的风险管理措施，并衡量客户的风险管理策略是否有效

- 公司治理服务

我们可协助客户管理公司治理中存在的风险。我们会根据企业的经营环境和业务风险来评估企业的治理架构，并把重点放在改善董事会的运作质量、在企业文化中引入治理原则，以及加强监察、评估和管理工作
我们的专业人员拥有丰富的经验，曾经为不同类型企业提供内部监控方面的咨询。作为全球性专业服务机构中的一员，我们拥有无可比拟的全球专业资源、客户基础、服务网络和丰富经验，能够为客

- 会计准则转换服务

我们可为客户提供一个系统的工作方法，协助客户评估、设计和实施向《国际财务报告准则》转换的工作。 让客户适应这项转换在流程和程序上的变化，尽量减低可能对业务构成的影响。

- 信息风险管理服务

我们的服务主要针对客户的业务流程、网络与处理环境，以及信息在机构内外传递所涉及的风险。本所的专业人员能够针对客户在管理信息技术（IT）方面所涉及的风险提供建议，并协助他们设计及实施适当的监控和安全措施。风险管理服务包括：
电子审核服务
信息系统管
业务系统监控
电子商务服务
项目风险管理
提高边际收益业务
信息安全服务

- 业务持续经营管理

业务持续经营管理：维持高度可用性
现今的客户和业务伙伴普遍都要求企业全天候地提供周到和及时的服务。客户的期望在这个方面所出现的重大、深远变化，大大提高了信息和服务可用性对业务发展和持续增长的重要性。
日趋严格的客户要求使系统的高度可用性成为了任何网上业务的成功要素。因此，拥有网上经营渠道的企业应高度重视信息和服务可用性的问题。
企业必须做好信息和服务可用性的工作是因为
· 客户普遍都要求企业全天候地 (24 x 7 x 365) 提供100% 可用的服务；
· 企业的成功、声誉和品牌价值面对新的威胁；
· 技术发展得越来越精密，企业难以维持24 x 7 x 365的可用性；
· 数据收集与储存率和相关要求每年增加逾50% ；及
· 所有业务中断事件当中近60% 是由IT所引致。
因此，我们预期根据客户使用情况来衡量系统可用性的企业，将由本年的20% 大幅增加至二零零五年的逾75% 。
我们的业务持续经营管理服务可协助客户:
· 透过提供稳定、优质的服务以维持企业的品牌形象和声誉，并实施有效的公司治理；
· 把因系统故障或紧急修复工作不够迅速和不能发挥作用而引致停业的经济损失减到最低；
· 避免出现大型的系统故障事件，从而保障股东的利益；
· 把系统可用性提高至客户要求的水平；及
· 保持市场占有率 -- 面对竞争激烈的市场环境，保持市场占有率的关键在于稳定的系统表现、安全性和可靠性。
信息和服务的高度可用性
信息和服务的高度可用性成为了每家拥有网上营销渠道的企业的一个主要绩效指标和一个竞争力的主要衡量基准。另外，我们还发现传统的紧急业务修复方法已经不敷应用，因为当今市场要求更快速的故障修复时间，这导致企业和市场对快速故障修复时间的要求，与传统修复方法在满足新要求方面的能力之间出现了一条巨大的鸿沟。
因此，确保信息与服务的高度可用性已经成为所有拥有网上营销渠道的企业的首要目标。我们可以协助客户满足市场不断转变的新要求：
· 制定适当的基础设施和技术管理模式，以确保维持系统的高度可用性和拥有即时完成抢修的能力；
· 实现客户所要求的高水平服务，以保持竞争优势，时刻维持出色的表现；及
· 随着客户在网上收集、储存和存取数据的需求大幅增加，我们可协助客户提高相关工作的价值和减低管理成本。

- 内部审计服务

我们可协助客户确保已设计并顺利运行有效和高效的控制措施，以管理企业的组织架构风险和策略风险。
我们可以通过内部审计的合作或外包服务，协助企业掌握先进的运作模式，寻找节省成本和提高利润的机会。
在合作服务方面，我们的专业人员具备丰富的专业与行业知识，以及采购或存货管理等具体运作经验，能够全面支持客户的内部审计工作。至于外包服务方面，我们能够通过完善的工作方法、领先的技术和适当的专职队伍，为客户执行内部审计工作。
此外，我们亦能够协助未设立内审职能的客户建立一个内审部门，或与客户共同携手打破内审的传统模式，把它转化成为一个可提供策略性商业信息和为企业增值的机制。

- 合规服务

监管法规支持服务
监管法规支持服务 (包括《萨班斯 -奥克斯利法案》) 我们可协助客户评估监管风险、制订相关的风险管理措施，并评估和测试合规监察制度的有效性
我们可协助客户制订监管和合规策略、就监管审查进行筹备、处理监管报告上的问题和与监管机构协调解决问题。另外，我们还可协助客户评估财务监控制度、找出薄弱环节并实施改善措施，以遵循《萨班斯-奥克斯利法案》第404条和其它相关监管规则的要求。
企业合规服务
我们可协助客户避免违规行为，并全面了解目前客户自身的合规情况。我们的服务范围包括评估目前的合规政策和程序、就设立法规监察部门以及董事会、审计委员会和管理层的角色提供建议，并协助设计与实施特定的合规项目，包括提供培训与网上学习计划。
合规调查
我们可协助客户找出或核实客户的系统、流程或人员是否出现或可能出现违规情况。
我们的服务范围包括合规风险的评估、合规调查与查询、应聘为监管机构、金融机构及被监管机构进行调查和审阅，并就客户的架构、流程和监控措施提供改善建议。

- 风险管理服务

· 企业风险管理 (全面业务风险评价)
全面业务风险评价 (Comprehensive Business Risk Assessment) 可为客户找出并量化各项策略性风险 (对股东价值影响最大的风险)，并按风险的程度排列处理次序。
这是一个有效和高效的风险评估流程，可由上而下地找出和量化影响企业业绩的风险。我们还可透过全面的业务风险评价，在外包或重要的合作服务中制订一个有序的内部审计计划。
详情请下载《全面业务风险评价》 小册子。
· 内部控制与风险的自我评价 (Control and Risk Self Assessment)
"内部控制与风险的自我评价"为企业提供了一个审阅、评价及设计最佳控制机制的架构，以帮助企业管理风险、实现业务与质量目标。许多管理良好、结构完善，并致力不断寻求突破的公共部门或工商企业，都越来越重视"内部控制与风险的自我评价"。
一般说来，大部分企业并不完全具备执行 "内部控制与风险的自我评价"所需的资源。我们的专业人员拥有丰富的经验，可以为贵公司推荐最佳操作模式，协助研发和实施具有成本效益的控制和风险管理系统。
详情请下载 《内部控制与风险的自我评价》 小册子。
· 政策及程序手册
企业因内部控制机制不完善以及营运政策和程序上的不足，而招致严重的财务损失和导致企业声誉受损的例子，在现今商业社会中已屡见不鲜。很明显，企业需要建立完善的政策和程序以弥补程序和内部控制的不足。
编制政策及程序手册的工作绝对不能小觑，必须周密计划并妥善执行。我们的内部审计专业人员可与贵公司携手合作，提供各种必要的协助，并可以在监管及合规方面提供有建设性和紧贴市场脉搏的意见。
· 可持续经营服务
我们可协助客户有效地处理经济、社会和环境问题，以持续保持理想的财务业绩。
具体服务范围包括就确保企业可持续经营和履行社会责任设立适当的管理系统、评估供应链的完整性、ISO 14001、环境审慎调查，以及评估全球气候暖化和变化的影响。